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Hier bei Mama Mio sind wir bestrebt, ein herausragendes Serviceniveau zu bieten und Ihre Erwartungen stets zu übertreffen. Wir hoffen, dass Sie hier die Antwort auf Ihre Fragen finden. Wenn nicht, kontaktieren Sie uns bitte über:

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Der beste Weg, uns zu kontaktieren, ist über unsere Nachrichtenzentrale in Meinem Konto (bitte beachten Sie, dass Sie sich einloggen müssen, bevor Sie eine Nachricht senden können). Wir bemühen uns, auf alle E-Mails innerhalb von 1 Arbeitstag zu antworten. Durch die Nutzung des Message-Centers können sowohl Sie als auch unser Kundenservice-Team alle Ihre Anfragen und Bestellungen leicht an einem Ort verfolgen.

Wenn Sie Fragen haben, finden Sie unten eine Liste mit häufig gestellten Fragen, die Ihnen erklären, wie Sie unsere Website nutzen, bei uns bestellen, ein Konto einrichten und den Fortschritt Ihrer Bestellung verfolgen können.

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TELEFON:

Rufen Sie unser Kundendienstteam unter (+44) 161 813 2613 jederzeit zwischen den folgenden Zeiten an:

22 Uhr Sonntag und 22 Uhr Freitag

Samstag 9 Uhr bis 16 Uhr

Bitte beachten Sie, dass wir an Sonn- und Feiertagen geschlossen sind.

Die Kosten der Provider können variieren.

SCHREIBEN:

Mama Mio Customer Service Department
1-2 The Stables
Gadbrook Park
Northwich
CW9 7RA

Sie können uns gerne an die oben genannte Büroadresse schreiben, aber bitte beachten Sie, dass dies nicht die Adresse ist, an die Sie Artikel zurücksenden können. Wenn Sie ein Produkt an uns zurücksenden müssen, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst, der Sie über das weitere Vorgehen beraten wird.

FEEDBACK:

Wir sind immer auf der Suche nach Möglichkeiten, uns zu verbessern und würden gerne Ihre Meinung hören. Kommentare zu unserem Service und sogar neue Ideen, um Ihre Erfahrung mit uns noch besser zu machen, sind immer willkommen. Sie können uns Ihre Meinung mitteilen, indem Sie eine E-Mail an unser Kundenservice-Team über Ihr Konto senden.

KOOPERATIONEN:

Wenn Sie über eine Zusammenarbeit mit The Hut Group oder die Bereitstellung Ihrer Produkte für eine der Websites des Unternehmens sprechen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter katana.bhinder@thehutgroup.com.

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